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一张发票的温度

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2020-11-27 23:49:39

    11月25日下午,宝武吴智能装备有限公司宝钢机械厂工会主席,带领在市第八医院感染二科住院的患者杨永红家属,专程从宝鸡赶来,就为向门诊办主任金宁雀和主管大夫李建武道一声感谢,送一面锦旗,因为26号她们就要回上海了。患者家属一进医院门诊大厅,见到金主任后用一个深深的拥抱表达她的感激之情。

    该患者因出血热在市第八医院感染二科住院治疗,病情危重,当接到病危通知书时,吓坏了远在上海的家属,因为在此之前,他们根本就没听说过出血热这种病这么可怕,父母年迈,无法来陕,妻子从上海赶来陪护,人生地不熟,半个月以来,是医护人员的精心治疗和护理,使患者很快康复,于11月24日出院。结完账即将离院时,家属发现共计38000余元的发票、急诊入院的门诊病历等都找不着了,这将影响患者回到上海后医疗费用的报销,家属急得在大厅直哭。金主任听到哭声后,赶紧上前了解情况,安抚家属,答应她帮她一起找发票。找了近1小时无果,因雇的车还在门口等着,家属无奈只好先带患者回宝鸡,而金主任并没有因为到点下班而离开医院。“患者结账的发票还没找到,这可不是一个小数目,我得帮着再找找。”

    就这样,别人都下班了,金主任不放过大厅的每一个角落、每一个垃圾桶……功夫不负有心人,最后,终于在一个垃圾桶背后找到了患者的发票,然后,她又根据家属提供的入院日期,查到接诊医师,帮其打印了门诊病历。当她把找到票据的消息告诉患者家属时,听筒那头久久没有回应,一会电话里传来了她哽咽的声音:“你们真的太好了,八院的医务人员不仅有精湛的医术,更有高尚的医德,我一个外乡人,在这举目无亲,你们还这样帮我,我们一辈子都不会忘记”!

    一个小小的举动,让患者如此的感动,这是人文的力量,这是和谐的音符!

  

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作者:佚名

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